توصيل


يتم تسليم طلباتك إلى عنوانك خلال 1-5 أيام عمل. يتم تجهيز طلباتك التي تقدمها حتى الساعة 14:00 في أيام الأسبوع وتسليمها إلى الشحنة في نفس اليوم، ويتم تسليم طلباتك التي تقدمها لاحقًا في اليوم التالي.


يمكنك متابعة حالة شحنتك من خلال رقم تتبع الشحنة الذي سيتم إرساله إليك عبر الرسائل القصيرة بمجرد تسليم طلبك إلى الشحنة.

الإرجاع والاستبدال


إذا قمت بشراء المنتج من https://www.maiamarca.ae/،


إذا لم تكن راضيًا عن طلبك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إرجاع المنتج أو المنتجات التي اشتريتها للاستبدال وإرجاعها خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، ولم يتم إزالة العلامات عليها.


لا تنسى ملء الجزء السفلي من الفاتورة وإرسالها مع المنتج.


في عمليات الإرجاع والاستبدال، يتحمل المستخدم تكلفة الشحن.


في الحالات التي يتم فيها اكتشاف أي فتح أو تدهور أو كسر أو تدمير أو تمزق أو استخدام أو حالات مماثلة في المنتج وتغليفه الذي اشتريته، وإذا لم يكن من الممكن إرجاع المنتج كما كان عند تسليمه للعميل، فلن يتم إرجاع المنتج ولن يتم استرداد السعر.


استرداد أموالك؛

على الرغم من أن امتثال المنتجات المرتجعة لشروط الإرجاع يتم التحقق منه بعد الفحص الدقيق من قبل فريق مراقبة الجودة لدينا، فسيتم إجراء عمليات استرداد الأموال من تاريخ استلام MAIAMARCA للشحنة.


في حالة الدفع عن طريق الموقع الإلكتروني، يتم الدفع مرة واحدة أو بالتقسيط، حسب شروط الإرجاع لدى البنك، في غضون 4 إلى 7 أيام عمل في المتوسط، وفي حالة الدفع عن طريق الموقع الإلكتروني بالتقسيط، يتم الدفع. يمكنك الحصول على معلومات تفصيلية حول معلومات الدفع عن طريق الاتصال بخدمة عملاء البنك الخاص بك مع رمز مرجع الإرجاع الخاص بك.